Všeobecné obchodní podmínky

Platné od 1. 1. 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s užíváním služby Dolist (dále jen „Služba") poskytované společností Mediatoring.com s.r.o. (dále jen „Poskytovatel").

1.2. Služba Dolist je cloudový docházkový systém určený pro evidenci docházky zaměstnanců, správu dovolených a náhradního volna.

1.3. Uživatelem Služby (dále jen „Uživatel" nebo „Zákazník") je právnická nebo fyzická osoba, která se registruje a využívá Službu.

2. Uzavření smlouvy

2.1. Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem je uzavřena okamžikem dokončení registrace a odsouhlasením těchto VOP.

2.2. Registrací Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

2.3. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, není-li sjednáno jinak.

3. Zkušební období (Trial)

3.1. Každý nový Uživatel má nárok na bezplatné zkušební období v délce 14 dnů od registrace.

3.2. Během zkušebního období je Služba plně funkční bez omezení.

3.3. Po uplynutí zkušebního období je pro další používání Služby nutné zakoupit předplatné.

3.4. Data vytvořená během zkušebního období zůstávají zachována i po zakoupení předplatného.

4. Ceník a platební podmínky

4.1. Aktuální ceník je zveřejněn na webových stránkách Služby. Ceny jsou uvedeny bez DPH.

4.2. Tarify jsou odstupňovány podle počtu aktivních uživatelů:

• Starter – 1 až 20 uživatelů
• Business – 21 až 100 uživatelů
• Enterprise – nad 100 uživatelů (individuální nabídka)

4.3. Předplatné lze hradit:

• Měsíčně – fakturace každý měsíc
• Ročně – fakturace jednou ročně se slevou 20 %
• Lifetime – jednorázová platba za trvalé užívání

4.4. Platba probíhá na základě faktury se splatností 14 dnů bankovním převodem na účet:

• Číslo účtu: 2700972651/2010
• IBAN: CZ1120100000002700972651
• BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

4.5. Při překročení počtu uživatelů pro daný tarif je Uživatel automaticky přeřazen do vyššího tarifu a bude mu vystavena poměrná faktura za zbývající období.

5. Práva a povinnosti Poskytovatele

5.1. Poskytovatel se zavazuje zajistit dostupnost Služby minimálně 99,5 % času měsíčně (SLA).

5.2. Poskytovatel provádí pravidelné zálohy dat minimálně jednou denně.

5.3. Poskytovatel je oprávněn provádět údržbu Služby, o plánované údržbě informuje Uživatele předem.

5.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo pozastavit poskytování Služby v případě:

• Nezaplacení faktury po splatnosti déle než 14 dnů
• Porušení těchto VOP Uživatelem
• Zneužití Služby k nelegálním účelům

6. Práva a povinnosti Uživatele

6.1. Uživatel je povinen poskytnout pravdivé údaje při registraci a udržovat je aktuální.

6.2. Uživatel odpovídá za zabezpečení přístupových údajů a nesmí je sdílet s třetími stranami.

6.3. Uživatel nesmí Službu využívat k nelegálním účelům ani způsobem, který by mohl poškodit Poskytovatele nebo ostatní uživatele.

6.4. Uživatel je odpovědný za správnost a zákonnost dat, která do Služby vkládá.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

7.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana soukromí.

7.3. Poskytovatel vystupuje jako zpracovatel osobních údajů zaměstnanců Uživatele, Uživatel jako správce.

8. Odpovědnost za škodu

8.1. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností, maximálně však do výše ceny předplatného za posledních 12 měsíců.

8.2. Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku:

• Nesprávného používání Služby Uživatelem
• Vyšší moci (výpadky internetu, přírodní katastrofy apod.)
• Neoprávněného přístupu třetích osob způsobeného Uživatelem

9. Ukončení smlouvy

9.1. Uživatel může smlouvu kdykoliv ukončit bez udání důvodu, a to zrušením předplatného v nastavení účtu.

9.2. Při ukončení smlouvy má Uživatel právo na export svých dat po dobu 30 dnů.

9.3. Po uplynutí 30 dnů od ukončení smlouvy budou data Uživatele nevratně smazána.

9.4. Již zaplacené předplatné se nevrací, Uživatel může Službu využívat do konce zaplaceného období.

10. Změny VOP

10.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit.

10.2. O změnách bude Uživatel informován e-mailem minimálně 30 dnů před účinností změn.

10.3. Pokud Uživatel se změnami nesouhlasí, má právo smlouvu vypovědět.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky.

11.2. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

11.3. Je-li některé ustanovení těchto VOP neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.

11.4. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.